Czym charakteryzuje się ten zawód?
Sprzedawcy detaliczni sprzedają klientom końcowym dobra konsumpcyjne, takie jak odzież, zabawki, żywność, elektronikę użytkową lub wyposażenie wnętrz. Prowadzą konsultacje z klientami, sprzedają towary i rozpatrują reklamacje.
Planują również zakupy, zamawiają towary i przyjmują dostawy. Następnie sprawdzają jakość dostarczonych towarów i dbają o ich właściwe przechowywanie. Etykietują towary i pomagają w uzupełnianiu zapasów na półkach i ladach sklepowych oraz w dekorowaniu miejsc sprzedaży. Asystenci sprzedaży detalicznej są również zaangażowani w planowanie i realizację działań reklamowych i promujących sprzedaż. W tym celu obserwują rynek i planują asortyment produktów. W handlu detalicznym online zarządzają sklepami internetowymi, prowadzą katalogi produktów i stosują marketing internetowy.
Jakie są wymagania wobec Ciebie?
- Orientacja na klienta, umiejętności komunikacyjne i kontaktowe (np. podczas doradzania klientom)
- Myślenie handlowe i staranność (np. pomoc przy planowaniu asortymentu, prowadzenie księgowości kasowej, wykonywanie zadań administracyjnych)
Jakie przedmioty szkolne są dla Ciebie ważne?
- Matematyka (np. do obliczeń i księgowości kasowej)
- Język niemiecki (np. przy rozpatrywaniu skarg i wniosków)
- Ekonomia (np. dla zadań z zakresu rachunkowości)
Następujące firmy z Templina i okolic prowadzą szkolenia dla zawodu "Biznesmen w sprzedaży detalicznej":